Nos services sont divisés à deux parts.
Le service réactif. Si vous avez un problème avec votre infrastructure informatique (matériel, logiciel, réseau, connectivite), vous nous contactez pour une intervention.
En principe nous essayons résoudre votre problème a distance mais sinon possible nous vous enverrons un technicien.
Chaque incident est facture à notre tarif agrée.
Les tarifs
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Prix mensuel
HT
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Intervention a distance
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Intervention chez vous
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Délai d’intervention
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Pack Classique
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gratuit
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30 €
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50 €
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2-5 jours
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Pack Sérénité
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25 €
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20 €
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40 €
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1-2 jours
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Minimum durée de contrat 6 mois.
Prix par heure (HT), facturation par unité de 15 minutes
Le service prévoyance.
Avec le service proactif nous interventions envisagée a notre infrastructure pour empêcher un problème.
Un technicien dédiée arrangez un rendez vous une fois par mois.
Au cours de cette visite, le technicien effectuera toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que vos systèmes ne sont pas disponibles.
· Installation les mises à jour
· Analyser des événements de Windows
· Vérification de sauvegarde
· Analyser l’état de sécurité (Anti virus, spyware, WIFI)
· Nettoyer le matériel à l’intérieur (trimestriel)
Nos tarifs inclus :
- Tous déplacements !
- Toutes interventions !
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Prix par ordinateur
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Prix par serveur
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Prix par périphérique
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Tarif mensuel
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50 € HT
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75 € HT
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70 €
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Minimum durée de contrat 6 mois.